AI 推薦力名冊怎麼替品牌打分

36氪與 AI 口碑行銷公司 PureblueAI 清藍在 發布《2026消費品牌AI推薦力名冊》。評測對象是 DeepSeek、豆包、通義千問、騰訊元寶等中國主流 AI 助手。

AI 推薦力,36氪與 PureblueAI 清藍給的定義是「品牌在AI生成消費決策答案中的綜合表現力」。講白話一點,就是消費者問 AI 要買什麼時,你的品牌會不會被點名、排第幾、被怎麼形容。

名冊涵蓋五大類目:汽車、手機、家電、護膚、彩妝。每個類目再拆成細分的消費決策問題。研究團隊把這些問題丟給各家 AI 助手,再依品牌在答案裡的表現算出分數。

36氪公布的新能源轎車 20-30 萬元價位帶,小米以 82.17 分排名第一,特斯拉第二,極氪第三。

第二名以後的分數沒有列出來。所以這份名冊目前比較適合拿來看排序與定義,拿來比較品牌之間的分差還不夠。

那這份名冊新在哪?過去的品牌排行看聲量、市佔、銷量。這三把尺量的都是已經發生的討論或購買。AI 推薦力衡量的是更前面的一步:消費者還沒開始比價,AI 已經先替他刪掉一半的選項。

以名冊裡的電動車為例。消費者問「二三十萬買哪台」,模型回了三個品牌。沒被點名的品牌,連被比較的機會都沒有。品牌方在自己的廣告後台裡,完全看不到這一次落選。

名冊只評中國的 AI 平台與中國市場的品牌。台灣品牌若有賣進中國,就要面對這一套平台;只做台灣市場的品牌,主戰場仍是 ChatGPT、Gemini 這類服務。兩邊的規則可以互相參考,分數本身不能直接搬。

那 AI 憑什麼決定點誰的名?英文市場已經有幾份研究在回答這個問題。

第三方報導為什麼比官網更能推高 AI 推薦力

AuthorityTech 整理六項 2025 到 2026 年的獨立研究,結論都指向同一個方向:品牌被第三方媒體談論,比品牌在官網上自己說,更容易被 AI 引用。

這六項研究來自 Muck Rack、Stacker 與 Scrunch、Ahrefs,加上 Chen 等人與 Kumar 等人的論文,以及 Fullintel 與康乃狄克大學的合作研究。AuthorityTech 是 PR 服務商,把這套做法稱為 Machine Relations。名稱是它取的,底下的數據則各有出處。

Stacker 與 Scrunch 的研究最直接。同一批報導只放在品牌官網時,AI 引用覆蓋率是 8%。同樣的報導經多家第三方媒體刊出後,覆蓋率升到 34%。Stacker 的後續研究則測到,品牌被 AI 引用的次數中位數提升了 239%。

Ahrefs 的研究發現,品牌在網路上被提及的次數,和品牌出現在 Google AI Overview 的程度,相關係數是 0.664。反向連結的相關係數只有 0.218,兩者相差約三倍。

這組數字對做 SEO 的人有點衝擊。過去十年,大家花很多力氣在換連結。這份研究顯示,在 AI 答案這一層,品牌被提及比被連結更有影響力。

回到 36氪的名冊,會發現一個有趣的循環。名冊本身就是一篇第三方媒體報導。它被大模型讀進去之後,很可能又變成下一輪 AI 回答的參考來源。小米排第一這件事,有機會因為這篇報導被反覆引用而更穩固。這是我們的推測,目前沒有研究直接量過。

不過有一點要先講清楚。AuthorityTech 自己在文章裡寫明,這六項研究都沒有算出一個通用的第三方媒體佔比。所以看到一個漂亮的單一百分比時,先問一句是誰量的、量了哪個平台。前提是樣本與平台對得上,數字才能拿來做決策。

就算第三方報導很重要,還有一個更麻煩的問題:AI 的答案本身並不穩定。

同一個問題問兩次,AI 給的品牌名單就不一樣

Backlinko 引用受眾研究工具 SparkToro 的研究指出,AI 平台給出完全相同品牌推薦的機率不到百分之一。連排序都一樣的機率,更是不到千分之一。

意思是,你今天問 ChatGPT 推薦哪幾個品牌,明天再問一次,名單大概率會變。排序要一模一樣,更是幾乎不可能。單次截圖拿來當成績單,基本上沒有參考價值。

不同平台之間的差異也很大。Backlinko 引用一項分析數百萬筆 AI 引用的研究:被 AI 引用的網址裡,有 91% 只出現在一個大型語言模型。換句話說,在 ChatGPT 被引用,不代表在 Perplexity 也會被引用。

這股流量又長得很快。該站提到,自家來自大型語言模型的流量年增 800%。成長快、又不穩定,這兩件事加在一起,就是品牌需要持續監測的原因。

具體來說,監測要做到三件事。第一是同一個問題重複問很多次,看出現的比例。第二是分平台記錄,不要把 ChatGPT 和 DeepSeek 的結果混在一起。第三是固定週期重測,看趨勢而不是看單點。

36氪名冊採用多平台、多問題的設計,我們推測也是為了壓低這種波動。分數本身仍是某個時間點的取樣。前提是知道它的取樣方式,才不會把一次的排名當成永久的地位。

手動測可以起步,但問題一多就測不完。這時候就輪到工具上場。

追蹤 AI 推薦力的工具,中美走兩套生態

數位分析平台 Amplitude 新推出的 AI 答案曝光追蹤功能,對所有方案的客戶都不另收費,非客戶也有免費的限量版。Backlinko 列出的 Semrush(SEO 與 GEO 工具平台)同類工具,則是每個網域每月 99 美元起。

Amplitude 把這個功能命名為 AI Visibility。官方新聞稿列出的功能有四項:和競爭對手比較曝光、找出品牌沒出現的地方與 AI 參考的來源、分析單一網頁並給出改善建議,以及標示為即將推出的情緒分析。

AI search is the new front page of the internet, and most brands don’t even know if they’re showing up. AI Visibility gives companies a radar for this new reality.

(中譯:AI 搜尋是網路的新頭版,而多數品牌連自己有沒有出現都不知道。AI Visibility 給企業一個面對新現實的雷達。)

— Tifenn Dano Kwan,Amplitude 行銷長,產品發布新聞稿

中國這一側是另一套平台。火山引擎開發者社群有一篇 GEO 監測工具評測,列出的平台包括 DeepSeek、Kimi、豆包、通義千問、元寶、文心一言,也包括 ChatGPT、Claude、Perplexity。工具要同時涵蓋中英兩邊,才算得上完整。

那篇評測用五個維度替工具打分。核心功能完整性佔 30%,技術實力與數據精準度佔 25%。平台覆蓋廣度、場景適配性、定價性價比各佔 15%。這套權重可以直接拿來當選工具的檢查表。

文中也舉了一個案例:某食品品牌三週內在豆包的 AI 推薦提及率提升 187%。該文沒有寫出品牌名稱,也沒有說明怎麼量的。看到這類工具商案例時,把它當成可能性,不要當成保證。

中美 AI 推薦監測生態對照(依各來源公開資料整理)
比較項目 英文市場 中國市場
主要 AI 平台 ChatGPT、Claude、Google AI Overview、Perplexity DeepSeek、豆包、通義千問、騰訊元寶、Kimi、文心一言
公開排行或評比 Backlinko 整理的監測工具清單 36氪與 PureblueAI 清藍的 AI 推薦力名冊
代表工具 Amplitude、Semrush 火山引擎文章評測的 GEO 監測工具
公開價格 Amplitude 客戶不另收費;Semrush 每網域每月 99 美元起 來源文章未列出

台灣品牌選工具時,先看自己的客人用哪個 AI。只賣台灣的品牌,英文生態的工具大致夠用。有賣進中國的品牌,就要確認工具有沒有涵蓋 DeepSeek 和豆包,否則等於只量了一半。

銷波快觀點:搶被引用,比搶排名實際

我們一直講一句話:不要搶排名,要搶被引用。AI 摘要正在截走資訊型查詢的點擊,帶購買意圖的內容反而守得住。36氪這份名冊,等於把「被引用」這件事做成了一張排行榜。

更麻煩的是看不見。顧客在 AI 裡已經見過你,你卻不知道。我們認為這是現在最大的行銷盲區。廣告後台記錄得到點擊,記錄不到 AI 替顧客刪掉你的那一刻。

我們自己實測過兩個客戶品牌。兩家都是我們的客戶,規模也相近。官網有完整服務頁、價格方案、品牌描述的那一家,在三個 AI 引擎的推薦強度均值是 0.50。另一家幾乎沒有可引用的內容,均值只有 0.10,差了 5 倍。差距的根源跟品牌大小無關,在於 AI 進來時有沒有東西可以引用。

這裡有個矛盾要攤開講。我們的客戶實測說,官網內容決定 AI 推不推薦你。AuthorityTech 整理的研究說,第三方報導比官網更有效。兩邊都有數據,要信哪個?我們的判斷是兩者分工不同。官網是被引用的前提,AI 進來至少要讀得到你是誰、賣什麼、多少錢。第三方報導是放大器,決定 AI 有多少信心點你的名。沒有前者,後者放大不了任何東西。

結論:先問三個 AI,再談 AI 推薦力分數

36氪名冊讓 AI 推薦力有了名字和分數。英文研究則說明,AI 點誰的名,會受第三方報導與被提及次數影響。SparkToro 的研究又提醒我們,AI 答案幾乎每次都不一樣。

所以第一步不用買工具。挑三個消費者最常問的購買問題,在 ChatGPT、DeepSeek、豆包各問幾次,記下品牌有沒有出現、排第幾、怎麼被形容。這份紀錄就是你的基準線。

有了基準線,再決定要補官網內容、爭取媒體報導,還是導入監測工具。順序對了,花的每一分力氣才看得到效果。

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資料來源

  • AI 推薦力
  • GEO
  • 36氪
  • Earned Media
  • DeepSeek
  • Amplitude
吳宗翰 Jayden Wu

吳宗翰 Jayden Wu

ClassOn 雙捷數位有限公司 共同創辦人 | 銷波快 Podcast 主持人

2008 年從線下行銷做起,活動、連鎖加盟那一類。2014 年轉數位,做亞馬遜和 eBay,後來自己出來做聯盟行銷與 dropshipping。現在在臺北城市科技大學、TeSA 與經濟部的培訓計畫教課。做過的事讓他篩情報時說得出為什麼。

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