從 KOL 到 KOS:TikTok Shop 上的銷售型創作者
ContentGrip 指出,在東南亞 TikTok Shop 帶動最多 GMV 的創作者,越來越多是 KOS(Key Opinion Sellers),也就是以銷售為主、產出全都導向立即轉換的創作者。
KOL(Key Opinion Leaders)在該文中的定義,是受眾信任其品味、個性與推薦的創作者;相對於 KOL,首段提到的 KOS 重在當下成交。
該文引述 Cube《Influencer Marketing in Southeast Asia 2025》報告:KOS 在東南亞快速成長,TikTok Shop 上尤其明顯;超過 80% 的東南亞消費者曾透過附聯盟連結的創作者內容購物。
直播是另一個變數。文中稱泰國、越南等市場以直播電商為主,長達數小時的銷售直播是常態。文中也舉例,在 TikTok Shop 上,5 萬追蹤者、有六個月直播銷售經驗的創作者,表現通常勝過 50 萬追蹤者、從未做過直播的創作者。
文中引述內容公關代理商 Content Collision 的 Account Director Dinda Anandita,她說經常看到品牌用給 Instagram 網紅的方式,給 TikTok Shop 創作者寫 brief。她的建議是:
The brief needs to start with the sales moment, not the brand story.
意思是 brief 要從銷售時刻寫起,而不是從品牌故事寫起。ContentGrip 文末附有 Content Collision 的服務推廣,網站導覽列也連到 Content Collision。
選角依據:真實性、互動率與受眾重疊
網紅行銷平台業者 InfluenceFlow 在 2026 年 1 月 9 日發表、7 月 21 日更新的選角指南,引述 Influencer Marketing Hub 的 2026 年報告:73% 的品牌把創作者真實性列為首要選角條件,2023 年這個比例是 52%。
同一份指南引述 HubSpot 2026 年網紅行銷基準報告,微型網紅的平均互動率比大型網紅高 60%。
該指南列出的 2026 年互動率基準:Instagram 落在 2-5% 算表現好,TikTok 是 4-8%,YouTube 是 2-4%。
創作者量級怎麼配,各方說法不同。InfluenceFlow 建議用投資組合方式分配:40-50% 給大型網紅衝觸及,30-40% 給微型網紅拉互動,10-20% 給奈米網紅經營利基。ContentGrip 則稱,依賴單一大型創作者帶動 TikTok Shop GMV 是結構性錯誤,最有韌性的計畫會把合作分散給 10 到 30 位微型與奈米創作者。
支出面的數字,eciks.org 引述 Global Brands Magazine:網紅行銷支出中最大的一塊(45.5%)流向微型與奈米網紅,而不是名人帳號。
受眾重疊也是篩選項目。海外網紅行銷業者臥兔在 2025 年 12 月 7 日的文章稱,兩個帳號的粉絲重合度超過 50% 時最好二選一,避免浪費預算。
付費方式:績效計價與長期合作
eciks.org 在 2026 年 6 月 15 日的報導引述 Global Brands Magazine 的分析:網紅合作案中採用績效計價的比例,從 2024 年的 23% 增加到 2026 年的 53%,計價綁定點擊、轉換或銷售等可衡量的結果。
同一篇報導依 Global Brands Magazine 的資料稱,網紅行銷產業 2026 年規模達 440 億美元,比 2025 年的 371 億美元成長 18%。報導也引述 Aspire《State of Influencer Marketing 2026》報告,63% 的創作者表示,比起其他類型的活動,他們更偏好長期合作。
Digiday 在 2026 年 1 月 9 日發表的創作者趨勢清單,把量身打造的長期合作列在 In 欄、一次性品牌合作列在 Out 欄;同一份清單也把 ROI 列為 In、KPI 列為 Out。
在東南亞 TikTok Shop 的情境,ContentGrip 稱最有效的創作者計畫採混合模式:少量固定費用確保內容承諾,並支付創作者做直播的時間,再加上每筆銷售的佣金。各品類佣金通常在 4% 到 13%,美妝與保健品偏高,電子產品偏低。
跨境網紅行銷 AI 服務業者知行奇點在 2026 年 5 月 23 日比較海外網紅行銷平台價格的文章中稱,採購平台或服務時,若平台訂閱費、服務費等採購端的固定費用(不是付給創作者的費用)吃掉測試預算 40% 以上,低預算團隊應先降級採購方式;並建議要求保留短期試用或退出條款。
該公司也提醒,北美、歐洲與東南亞的網紅成本不能混在一起算;東南亞的銷量可能衝得快,但客單價與出貨物流成本要另外計算。
在地化與成效追蹤
ContentGrip 稱,在印尼、泰國、越南、馬來西亞與菲律賓用同一套創作者組合、定價與內容風格的東南亞統一打法,在這五個市場都會表現不佳。
自稱 TikTok 官方行銷合作夥伴的 NativeX,建議依在地文化調整素材,並保留 KOL 自己的 UGC 風格。該公司舉例,給越南使用者的自然風格內容,與給泰國使用者的敘事型、感性內容差異很大。
成效追蹤的做法,兩個來源的重點不同。ContentGrip 建議透過 TikTok Shop 原生歸因追蹤,而不只是外部 UTM,理由是平台的聯盟後台提供從觀看內容到購買的閉環歸因。知行奇點則稱,沒有連結、優惠碼、像素、聯盟追蹤或可解釋的歸因方式,就不要擴大預算。
銷波快觀點:跨境網紅行銷賣的是信任,不是曝光
跨境品牌進入新市場,最大的障礙很少是產品品質,而是當地消費者對這個名字沒有任何信任基礎。找當地創作者發聲,作用是縮短這段心理距離。從這個角度看,泰國 66% 的 TikTok 佔比之所以重要,是因為它標示了當地人願意在哪個介面上接受推薦。
選人之前還有一個更前面的問題:這次要的是聲量還是訂單。網紅大致分成兩種能力,一種擅長把品牌聲量拉高、擴大曝光,另一種擅長把觀眾推到結帳頁。兩種能力不能混為一談。以泰國市場的保健食品為例,聲量型創作者能把名字打進去,銷售型創作者才會把人推到結帳頁。目標沒有先講清楚,就會出現花了錢、數據也不難看、但訂單沒動的結果。
再往前推一層是品牌調性。很多從線下轉線上的企業主對這個概念陌生,回應通常是「賣得動就好」。可是調性決定了選角方向與內容風格。找了調性不符的創作者,不只拉不起形象,還可能把品牌價值往下拉。舉例來說,同一支保養品業配交給搞笑型帳號,播放數可能翻倍,客單價卻撐不住。跨境的情況更複雜。同一種調性在不同國家的表現方式不一樣,這件事得交給在地創作者判斷。
創作者的教育訓練也常被省略。網紅行銷失敗的常見原因,是品牌沒有把產品資訊與宣傳重點有效傳遞出去。提供參考逐字稿、拍攝指引與產品重點說明,能讓創作者用自己的語言,把品牌重點講對。以泰語市場為例,brief 寫得清楚,翻譯落差才不會變成內容落差。
最後補一個我們自己踩過的坑。用 DataForSEO 掃過關鍵字之後發現,「網紅行銷」這個詞在台灣是 320 次月搜尋、年增率負 56%,而「口碑行銷」是 5,400 次、年增 238%。同一個主題,市場的用詞已經換了,內容卻還在打舊詞。跨境選平台的邏輯其實一樣:讀者跟買家在哪裡,就往哪裡走,不要用自己習慣的位置決定投放順序。
結論:先確認目標國的主要平台,再談要找誰
依 AnyMind 報告,東南亞網紅活動已有過半落在 TikTok,泰國、菲律賓、越南都超過六成,馬來西亞則是 Instagram 略高。
選角與付費方面,InfluenceFlow 引述的報告顯示真實性是多數品牌的首要選角條件;eciks.org 引述的分析顯示績效計價合作案已經過半,引述的 Aspire 報告則顯示多數創作者偏好長期合作。
我們的判斷是,進入東南亞之前,先查清楚目標國的主要網紅平台與當地的直播習慣,再談創作者量級與計價方式。追蹤方式上,ContentGrip 主張用 TikTok Shop 原生歸因,知行奇點則要求先有連結、優惠碼等可解釋的歸因再擴大預算。
喜歡這篇?讓行銷變好懂,訂閱銷波快。
資料來源
- TikTok Shop SEA: What Brands Need to Know in 2026contentgrip.com
- Influencer Marketing Hits $44B in 2026 as Brands Shift to Long-Term Creator Partnershipseciks.org
- Creator Selection Criteria: The Complete 2026 Guide for Brandsinfluenceflow.io
- How to Build a Successful KOL Strategy in Southeast Asianativex.com
- Digiday’s extensive guide to what’s in and out for creators in 2026digiday.com
- 海外網紅行銷平台價格對比 2026:採購紅線zhixingjidian.cn
- KOL、KOC、素人怎麼選?一張圖看懂不同量級 TikTok 達人的合作策略與成本blog.wotokol.com